Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования и защиты информации пользователей сайта cvetaeva.kz.
Используя сайт и передавая свои данные через формы обратной связи, оформления заказа и другие формы, пользователь соглашается с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

1. Какие данные мы собираем

При использовании сайта пользователь может добровольно предоставить персональные данные, необходимые для оформления заказа, получения консультации или обратной связи.
К таким данным могут относиться:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки или оказания услуг;
• сведения о компании и контактном лице;
• иная информация, которую пользователь самостоятельно указывает в формах на сайте.

Мы собираем только те данные, которые пользователь предоставляет добровольно либо которые необходимы для корректной работы сайта.
Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленной информации. Некорректные или неполные данные могут затруднить обработку заказа или обратную связь.

2. Для чего используются данные

Полученная информация может использоваться для:

• обработки заявок и заказов;
• связи с пользователем;
• предоставления информации о товарах, наличии, ценах и условиях доставки;
• выполнения обязательств перед клиентами;
• улучшения работы сайта и качества обслуживания;
• отправки информационных и рекламных сообщений — при наличии согласия пользователя.

3. Cookies и техническая информация

При посещении сайта некоторые технические данные могут собираться автоматически.
К ним могут относиться:

• IP-адрес;
• тип устройства и браузера;
• информация об источнике перехода на сайт;
• просмотренные страницы и действия на сайте;
• файлы cookies;
• другие технические данные, собираемые системами веб-аналитики.

Эта информация используется преимущественно в обезличенном виде для анализа посещаемости, улучшения работы сайта и повышения удобства его использования.
Пользователь может ограничить или отключить использование cookies в настройках своего браузера. При этом некоторые функции сайта могут работать некорректно.

4. Сторонние сервисы

На сайте могут использоваться сторонние сервисы, необходимые для аналитики, обработки заявок, связи с клиентами и работы отдельных функций сайта.
Такие сервисы могут получать технические или иные данные в объёме, необходимом для выполнения соответствующих функций.
Обработка информации сторонними сервисами осуществляется в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности и правилами использования.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём персональные данные пользователей третьим лицам без законных оснований.
Передача информации возможна:

• с согласия пользователя;
• партнёрам и подрядчикам, если это необходимо для выполнения заказа или оказания услуги;
• в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан;
• по законному требованию уполномоченных государственных органов;
• для защиты прав и законных интересов компании, пользователей сайта или третьих лиц.

6. Публикация информации пользователем

Если функционал сайта позволяет пользователю самостоятельно размещать отзывы, комментарии или другую информацию, отдельные предоставленные им данные могут стать общедоступными.
Размещая такую информацию, пользователь самостоятельно определяет объём публикуемых данных.

7. Защита персональных данных

Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, копирования, распространения или уничтожения.
Доступ к персональным данным предоставляется только тем сотрудникам, подрядчикам и сервисам, которым эта информация необходима для выполнения соответствующих задач.

8. Ссылки на сторонние сайты

На сайте могут размещаться ссылки на сторонние интернет-ресурсы.
Настоящая Политика конфиденциальности распространяется только на сайт cvetaeva.kz. Мы не контролируем содержание и правила обработки данных на сторонних сайтах и не несём ответственности за их действия.

9. Изменение Политики конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности.
Актуальная версия Политики всегда размещается на этой странице. Рекомендуем периодически знакомиться с её содержанием, особенно после внесения изменений на сайте или появления новых сервисов.

10. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, использованием сайта или настоящей Политикой конфиденциальности, вы можете связаться с нами:
Магазин цветов "Цветаева"
Сайт: cvetaeva.kz
Телефон: +7 701 748 82 22